臺中通APP 首頁整合支付繳費、疫苗預約、陳情平台、活動行事曆等市政服務，並支援中、英、日、韓等四國語言。除結合「臺中購物節」、「臺中鍋烤節」、「臺中市民野餐日」等大型活動推廣，舉辦「國際賽車展演趣味問答」、「小小童樂運動會」等，其中「小小童樂運動會」採無紙化闖關，落實淨零理念。至2024年底，APP下載逾280萬次，會員逾170萬人，並曾奪iOS及Android熱門下載雙冠王，2024 GOSMART Award首獎及APSAA亞太永續行動獎。另依「臺中市永續淨零自治條例」建置之淨零生活數位點數平台，鼓勵市民於食、衣、住、行、育、樂等日常落實減碳行動，透過獎勵機制促進參與推廣。預計2025年淨零生活數位點數平台使用人數成長率為100%、減碳存摺參與人數總減碳量成長率為100%。