八、長照即時通APP

本市率全國之先推出「長照即時通APP」，提供長照服務申請、進度查詢、額度檢視及交通接送預約等多元功能，讓市民可透過手機即時完成申辦，大幅提升便利性。自2021年上線以來，使用涵蓋率由49.7%提升至2024年的81.7%，成長幅度達32%，充分展現本市推動數位化長照服務的創新成效。